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Allemagne, Belgique, Pays-Bas, Luxembourg, Grande-Bretagne, Italie, Espagne, Gibraltar, St Marin, Vatican.

Zone 2 : Livraison dans un délai d’environ 8 jours
Autriche, Danemark, Irlande, Portugal, Finlande, Suède, Açores, Madère, Iles Canaries, Norvège, Suisse, Liechtenstein

Zone 3 : Livraison dans un délai d’environ 10 à 15 jours
Grèce, Hongrie, Chypre, Slovénie, Slovaquie, République Tchèque, Pologne, Islande, Lituanie, Lettonie, Malte, Albanie, Algérie, Arménie, Azer Baidjan, Belarus, Bosnie Herzegovin, Bulgarie, Bulgarie, Croatie, Estonie, Georgie, Macédoine, Maroc, Roumanie, Russie, Serbie Monte, Tunisie, Turquie, Ukraine.

Zone 4 : Livraison dans un délai d’environ 10 à 20 jours
USA, Canada, Afrique et Moyen-Orient, Afrique du Sud, Angola, Arabie Saoudite, Ascension, Bahrein, Bénin, Bermudes, Botswana, Burkinafaso, Burundi, Cameroun, Canada, Cap vert, Centrafrique, Comores, Cote d’Ivoire, Djibouti, E.Arabes Unis, Egypte, Erythree, Ethiopie, Gabon, Gambie, Ghana, Guinée-Bissau, Guinée équatoriale, Iran, Irlande, Irael, Jordanie, Kenya, Kuwait, Lesotho, Liban, Liberia, Libye, Madagascar, Malawi, Mali, Maurice, Mauritanie, Moldova (Rep de), Mozambique, Nauru, Népal, Nicaragua, Norfolk, Oman, Ouganda, Qatar, Rep du Congo, Rwanda, Sao Tome Prince, Sénégal, Seychelles, Sierra Leone, Soudan, Swaziland, Syrie, Tanzanie, Tchad, Togo, Yemen, Zambie, Zimbabwe.

Zone 5 : Livraison dans un délai d’environ 20 à 30 jours
Amériques hors USA et Canada , Asie et Océanie

Envoi par Transporteur

Colis > 1 mètre ou d'un poids > à 30kg

Envoi en France :

Livraison par transporteur, entre 24 et 72 heures suivant les départements.
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Envoi hors France :

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Expéditions des marchandises

Les marchandises voyagent aux risques et périls du destinataire . L’acheteur est tenu d’ indiquer une adresse de livraison où il pourra en permanence réceptionner les marchandises. L’acheteur doit assurer la réception en contrôlant rigoureusement le nombre et l’état des colis livrés. En cas de perte, avarie ou manquants, l’acheteur exercera son recours contre le transporteur en formulant ses réserves sur le bon de livraison et en lui adressant une lettre recommandée ou acte extra-judiciaire dans les 3 jours ouvrables(y compris samedis) qui suivent la réception des marchandises.
Il devra par ailleurs nous adresser dans les 48 heures copie de ses réserves. Tout refus injustifié de livraison de l’acheteur entraînera la facturation de frais de transport aller-retour à sa charge.

Délais de livraison

Les délais de livraison n’ont qu’un caractère purement indicatif. Les retards éventuels ne peuvent donner lieu ni à annulation de la commande, ni à dommage et intérêts.

Annulation et retours de matériels

Le client dispose d’un délai de sept jours à compter de la livraison de sa commande pour faire retour du produit livré pour échange ou remboursement.

Remboursement :

Si le produit est retourné simplement parce que vous n’êtes pas satisfait ou erreur de commande de votre part: remboursement du produit uniquement, frais de retour à votre charge.
Si le produit est retourné pour un motif qui nous incombe: remboursement du produit, des frais d’envoi et de retours éventuels.

Le matériel doit être retourné en parfait état et dans son emballage d’origine.

Echange :

Si l’échange résulte d’une erreur de commande du client : le client retourne le matériel à ses frais accompagné du règlement des frais d’échange et de port pour le retour.
Si l’échange résulte d’une erreur d’expédition de notre part, frais de port retour à notre charge et remboursement des frais de retour du client.
Pour tous les retours, nous vous demandons de bien préciser vos coordonnées et de nous adresser une copie de la facture d’origine ainsi que la copie des réserves émises auprès du transporteur, en cas de problèmes liés au transport. A défaut, votre réclamation ne sera pas prise en compte.
Tout retour devra se faire impérativement en port payé d’avance par l’acheteur sous peine de refus.